いちごの生育状況やご注文の混雑状況により、
発送までお時間をいただいております。
１〜２週間以内の発送見込みではありますが、
発送できるいちごが揃わないときは、
もう少しお待たせしてしまうかもしれません。
お届け日の指定は承っておりませんのでご了承ください。受け取れる曜日を指定したい場合はご相談ください。

お送り先が不在で受け取れない等、
やむを得ない場合のキャンセルはお受けできます。
すでに梱包している場合もあるため、
キャンセルの締め切りは２日以内といたします。
生鮮品ですので到着後の返品はできません。
贈り物でお届け先が不在の場合、
ヤマト運輸の営業所で２日間保管されますが、
その後はご依頼主様に届きます。
万が一不良品があった場合は、速やかに当園までご連絡ください。

ご希望の品種がありましたら、ご注文の際にお知らせください。収穫できていればお詰めすることが可能です。
いちごの個数が多い方がいいという場合は、
15個入りの用意が可能です。ご注文時にお知らせください。